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Condizioni di Vendita

1.    Introduzione

Le presenti condizioni di vendita regolano la vendita dei prodotti commercializzati da www.piccocentermotor.it. Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi, tramite il sito www.piccocentermotor.it e secondo le procedure ivi indicate, tra il venditore e il Cliente, saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali.

Tutti i prezzi pubblicati si intendono IVA inclusa.

Per informazioni su prodotti non presenti nel catalogo on-line scrivere a piccocenter@yahoo.it .

Informiamo la gentile clientela che i prezzi presenti nel sito con vendita on-line possono non corrispondere ai prezzi del negozio presente in Sovizzo, di conseguenza si potranno trovare differenze di prezzo.

2.    Accettazione delle condizioni di vendita

Il contratto stipulato tra Picco Center Motor s.r.l. e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di Picco Center Motor s.r.l., la quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l’ordine. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

Se il Cliente è un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e, comunque conservare, le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999 sulle vendite a distanza.

Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

3.    Modalità di acquisto

Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Picco Center Motor s.r.l. al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili all'indirizzo http://www.piccocentermotor.it, così come descritti nelle relative schede informative. Le informazioni tecniche inserite nel sito http://www.piccocentermotor.it riproducono quelle delle case produttrici dei beni inseriti a catalogo. Picco Center Motor s.r.l., pertanto, si riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori, senza necessità di preavviso alcuno. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di ogni singolo prodotto.

Al momento della ricezione dell'ordine verrà inviata al cliente una mail di conferma d'ordine all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale conferma riepiloga gli articoli scelti, i relativi prezzi (incluse le spese di consegna), l'indirizzo per la consegna e le Condizioni generali e particolari applicabili all'ordine. Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati ed a comunicare subito eventuali correzioni. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente, saranno a carico del Cliente. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, Picco Center Motor s.r.l. si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente.

Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di iva. Picco Center Motor s.r.l. si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso. Nel caso in cui venga pubblicato un prezzo errato e/o chiaramente irrisorio, per qualsivoglia ragione (errore nei nostri sistemi, errore umano, ecc..), l'ordine sarà annullato, anche in caso di convalida iniziale.

 Nel sito http://www.piccocentermotor.it sono visibili le quantità di prodotto disponibili al momento dell'ordine. Poiché il contemporaneo accesso di molti utenti-clienti e la contemporanea possibilità di ordini "on line" modificano la disponibilità del prodotto, Picco Center Motor s.r.l. non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.

È possibile che si verifichino occasionali non disponibilità dei prodotti offerti, in tal caso, qualora i prodotti scelti dal Cliente non siano, in tutto o in parte, disponibili, lo comunicheremo immediatamente al cliente.

 Su determinati prodotti, oggetto di promozioni di prezzo, Picco Center Motor s.r.l. si riserva il diritto di accettare gli ordini riducendone le quantità, previa comunicazione e accettazione da parte del Cliente, in difetto della quale l’ordine dovrà ritenersi annullato.

4.    Modalità di pagamento

 Contrassegno

In caso di acquisto in Contrassegno (pagamento alla consegna), viene applicato all'importo totale dell'ordine un contributo supplementare di 5,00 Euro, evidenziato chiaramente al momento della scelta della modalità di pagamento. Il pagamento deve essere eseguito al corriere con denaro contante.

 Bonifico Bancario Anticipato

In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, l'invio di quanto ordinato avviene solo all'atto dell'effettivo accredito sul c/c di Picco Center Motor s.r.l., che deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine, decorsi i quali l'ordine viene ritenuto automaticamente annullato.
La causale del bonifico bancario deve riportare l’identificativo dell'ordine, che viene rilasciato nella mail di conferma ordine.

Le coordinate bancarie su cui effettuare i bonifici sono:
Picco Center Motor s.r.l. s.r.l.
Banca Monte dei Paschi di Siena
Filiale di Sovizzo
Via Cavalieri Vittorio Veneto,1 36050 Sovizzo (VI)
BIC: PASCITM1V39
IBAN: IT24A0103060770000001194429

 Carta di Credito

Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, contestualmente alla conclusione della transazione online, l'istituto bancario di riferimento (pay Pal) provvede ad autorizzare il solo impegno dell'importo relativo all'acquisto effettuato. L'importo relativo alla merce evasa viene addebitato sulla carta di credito del Cliente al momento dell’effettiva evasione del bene ordinato. Le carte di credito accettate sono tutte quelle che si appoggiano ai circuiti Visa, Postepay e Mastercard.In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di Picco Center Motor s.r.l., la stessa contestualmente richiederà l'annullamento della transazione e lo svincolo dell'importo impegnato. . L’annullamento dell’ordine è possibile fino al momento in cui lo stesso non è ancora in preparazione in magazzino. I tempi di svincolo, per alcune tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario. Richiesto l'annullamento della transazione, in nessun caso Picco Center Motor s.r.l.  può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte del sistema bancario. In nessun momento della procedura di acquisto Picco Center Motor s.r.l. Srl è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, in quanto vengono digitate direttamente sul sito dell'istituto bancario che gestisce la transazione; non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico di Picco Center Motor s.r.l. contiene, né conserva, tali dati. In nessun caso Picco Center Motor s.r.l. può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento di prodotti acquistati su www.piccocentermotor.it.

 PayPal

In caso di acquisto attraverso la modalità di pagamento PayPal, a conclusione dell'ordine il Cliente viene indirizzato alla pagina di login di PayPal.
L'importo relativo all'ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell'acquisizione dell'ordine. In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di Picco Center Motor s.r.l., l'importo sarà rimborsato sul conto PayPal del cliente.

L'annullamento dell'ordine è possibile fino al momento in cui lo stesso non è ancora in preparazione in magazzino.  Richiesto l'annullamento della transazione, in nessun caso Picco Center Motor s.r.l. può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte di PayPal. In nessun momento della procedura di acquisto Picco Center Motor s.r.l. è in grado di conoscere le informazioni finanziarie del Cliente.  Non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico di Picco Center Motor s.r.l. contiene, né conserva, tali dati. Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal il Cliente riceverà un'email di conferma da PayPal.

5.    Modalità tempi e costi di spedizione

Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine. 
I tempi di consegna della merce ordinata sono puramente indicativi; gli stessi potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell'Autorità.
Nessuna responsabilità può essere imputata a Picco Center Motor s.r.l. in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna della merce ordinata.


 Consegna con corriere espresso

Tutte le spedizioni sono effettuate a mezzo corriere espresso.
I tempi di consegna sono indicativamente di 24h. Per Isole e Calabria dai 2 ai 3 giorni lavorativi.
Le spese sono calcolate in base al peso totale della spedizione:
  • €10,00 per peso inferiore ai 3Kg
  • €15,00 per peso superiore ai 3Kg (fino ai 20Kg)
Per spedizioni in Sicilia, Sardegna e Calabria è previsto un supplemento di € 5,00 indipedentemente dal peso.
 

Ritiro in negozio

E' possibile acquistare o prenotare la merce selezionando il "ritiro in negozio" nelle modalità di spedizione.
In questo modo è possibile ritirare la merce entro 20gg dal momento dell'ordine direttamente presso la nostra sede di Sovizzo
 

 Spedizioni internazionali

Si possono effettuare spedizioni internazionali: il sito è predisposto per tutte le spedizioni nei vari stati europei.
La spedizione viene effettuata tramite il servizio postale italiano (Poste Italiane)
I tempi di consegna possono variare a seconda della destinazione ma indicativamente sono di 4-5 giorni lavorativi.
Le spese sono calcolate in base al peso totale della spedizione:
  • €10,00 per peso inferiore ai 3Kg
  • €15,00 per peso superiore ai 3Kg (fino ai 20Kg)
 
Nel caso sia richiesta una spedizione extra-europea vi chiediamo di contattarci al momento dell'ordine per verificare le corrette spese di spedizione.

 

6.    Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a Picco Center Motor s.r.l. un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità e fatto salvo quanto indicato successivamente.

Il termine utile per avvalersi dei diritti previsti dalla normativa è di 10 giorni dal ricevimento degli articoli ordinati. Entro tale termine il cliente è tenuto a dare comunicazione tramite lettera raccomandata A/R da inviare a: Picco Center Motor s.r.l., via Muzzi 46, 36050, Sovizzo (VI)

Nella lettera occorre indicare gli estremi per un eventuale riaccredito dovuto (Codice IBAN per C/C Bancario e intestatario del conto). Per avvalersi del diritto di recesso occorre che il cliente esprima la volontà di avvalersi di tale diritto.

Le spese di riconsegna sono a carico del cliente.

 Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:

  • il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, documenti, manuali, ecc...);
  • il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: accessori, documenti, manuali, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
  • il bene soggetto a esercizio del diritto di recesso deve essere restituito in normale stato di conservazione, in quanto sia stato custodito ed eventualmente adoperato con l’uso della normale diligenza: non verranno quindi accettati prodotti utilizzati che riportino segni di danneggiamento o di sporcizia e che di conseguenza non possano più ritenersi integri;
  • la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
  • in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Picco Center Motor s.r.l. darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
  • Picco Center Motor s.r.l. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;

Picco Center Motor s.r.l. provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso, previo ricevimento della merce oggetto del recesso, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest'ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Picco Center Motor s.r.l. accerti:

  • la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
  • l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, documenti, manuali, parti, ...) o anomalie al prodotto stesso;
  • il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto;
  • uno stato di sporcizia del prodotto dovuta al suo utilizzo, che ne abbia compromesso l'integrità.

La restituzione di prodotti non integri, deteriorati o privi di accessori e dotazioni originali non sarà accettata da Picco Center Motor s.r.l. e verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Picco Center Motor s.r.l. provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

7.    Garanzie

La garanzia sui singoli prodotti è legata alla garanzia originale del produttore, comunque in ottemperanza al Dlgs 24/2002 del 02/02/2002 (DIRETTIVA CEE 1999/44/CE).

Qualora il cliente dovesse avere qualche problema con uno dei prodotti, acquistati precedentemente dal cliente stesso, è pregato di informarci via mail o tramite telefono.

In qualsiasi caso consigliamo al cliente di inviarci via mail le foto (del prodotto e dello scontrino fiscale/tagliando di garanzia) con le problematiche del prodotto in questione così da poter facilitare e velocizzare i tempi di garanzia. Quest’ultimi non potranno essere quantificati immediatamente, ma varieranno a seconda delle decisioni del rispettivo distributore. Il nostro impegno ed interesse è quello di garantire che avvenga tutto in maniera veloce e senza complicazioni.

8.    Privacy

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti da Picco Center Motor s.r.l. e trattati, al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Picco Center Motor s.r.l. garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DLgs. N. 196 del 30.06.03. Titolare del trattamento dati è Picco Center Motor s.r.l., nella persona che di volta in volta ha la rappresentanza legale, salvo che non sia nominato un responsabile ai sensi della dell’art. 29 del D.lgs. n. 196/2003.
Al cliente, in ogni momento, spetta il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali o di modificarli con comunicazione scritta da inviarsi alla sede legale di Picco Center Motor s.r.l. S.r.l.. Le eventuali comunicazioni Marketing verranno inviate solo dietro esplicito consenso del Cliente rilasciato unitamente all'autorizzazione al trattamento ed all’invio nel modulo di registrazione online.

9.    Giurisdizione e Legge applicabile

Il contratto di vendita tra il Cliente e Picco Center Motor s.r.l. s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Vicenza.

10.  Condizioni

Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate da Picco Center Motor s.r.l. senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet www.piccocentermotor.it.